問合せ先不通

■　システム障害　■

昨日は、Bフレッツや光電話が、通信不能となりました。

故障問い合わせの電話が、つながらない時には、こんな方法もあるぞ！！

パソコンを、再起動しても、変化なし。

いよいよパソコンが壊れたか？と思ったが、回線に問題がありそうだ。

故障の問合せ番号は、すぐにわかるよう、モデムにシールで、貼り付けてある。

故障時の問合せ先に連絡した。

　　　　　　　　　　　　　　音声ガイダンスにて、

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「後ほどおかけください」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　と言うばかりだ。

お問い合わせの件数は、13,000件とＮＴＴ東日本では発表をしている。氷山の一角だろう。

問い合わせまで、たどり着かないのだから。

そこで、他にも、問合せ先電話番号があるかもしれない思い、104に電話をして見た。

104の案内は、私の知っている問い合せ先と同じ電話番号しかわからないと言う。

では、障害の起きている地域はありませんか？とたずねてみた。

「少々お待ちください」

誰かに確認を取ったのだろう。

答えがおもしろい

「よくわかりませんが、岩手県のほうで一部電話が使えないみたいです」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　と返ってきた。

これで、状況は飲み込めた。

東日本のほぼ全域で障害が出ていたのだが、岩手県ときたか。

宮城県でも障害は起きているのですか？

　　　　　　「詳しくは、わかりません」

　　お主、やるな。わざと「当らずとも遠からず」の答えを出したのだろう。

104では、この状況を知っていたのだろうが、ＮＴＴの信用問題がありますからね。

ん、この答え方は、何かに似ているぞ。

そうだhttp://romanhiko.air-nifty.com/blog/2006/10/post_d269.html

一極集中で、つながらない時には、104のおばさん、いやおねえさんの方がよっぽど頼りになると言うものだ。

夜の9：30ごろである。

さて、デントリペアを始めよう。

ターンシグナルランプが二つあるように見えますが。。。

縦にヘコミがあります。

新型ミラのデントリペアでした。